Strategisches Key Account Management (für Entscheider): Voraussetzungen, Erfolgsfaktoren, Möglichkeiten und Grenzen
Autor Gerhard Herold, Artur Wagnerde Limba Germană Paperback – 14 iul 2022
Preț: 109.80 lei
Preț vechi: 124.44 lei
-12%
Puncte Express: 165
Preț estimativ în valută:
21.04€ • 22.79$ • 18.04£
21.04€ • 22.79$ • 18.04£
Carte anulată
Doresc să fiu notificat când acest titlu va fi disponibil:
Se trimite...
Preluare comenzi: 021 569.72.76
Specificații
ISBN-13: 9783658174286
ISBN-10: 3658174285
Dimensiuni: 155 x 235 mm
Ediția:1. Aufl. 2022
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
ISBN-10: 3658174285
Dimensiuni: 155 x 235 mm
Ediția:1. Aufl. 2022
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
Cuprins
Die
aktuelle
Situation
im
KAM:
Ergebnisse
einer
Befragung.-
Besonderheiten
des
strategischen
Account
Managements.-
Voraussetzungen,
Erfolgsfaktoren
und
Positionierung
im
Unternehmen.-
Messung
der
Ausgangssituation
in
den
strategischen
Accounts.-
Entwicklung
der
SAM-Strategie
des
Unternehmens.-
Anforderungen
an
das
SAM-Team,
seine
Qualifizierung
und
Führung.-
Entwicklung
strategischer
Differenzierungskonzepte
für
die
Gewinnung
und
Entwicklung
strategischer
Accounts.-
Erfolgskontrolle,
Qualitätsmanagement
und
Return-on-Investment.-
Anhang
I:
Self-Assessment/Entscheidungshilfe
für
die
Einführung
eines
SAM.-
Anhang
II:
Self-Assessment:
Bewertung
der
eigenen
KAM-Organisation
und
Entwicklungserfordernisse.
Notă biografică
Artur
Wagner
und
Gerhard
Herold
sind
Gesellschafter
eines
Beratungsunternehmens
und
beschäftigen
sich
seit
Anfang
der
90er
Jahre
mit
der
Entwicklung
von
Key-Account-Management-Organisationen
und
der
Nutzung
des
KAM
als
Wachstumsmotor
von
Unternehmen
in
wettbewerbsintensiven
Märkten.
Sie
beraten
namhafte
Unternehmen
in
Westeuropa
und
in
den
USA,
vor
allem
in
den
Branchen
Maschinen-
und
Anlagenbau,
Automobilzulieferindustrie,
Medizintechnik
und
Software.
Caracteristici
Bietet
einen
ganzheitlichen
Ansatz
für
die
Etablierung
eines
professionellen
Key
Account
Managements
Zeigt Möglichkeiten und Grenzen auf und legt den Fokus auf den Entscheidungsprozess
Beschreibt neue, professionelle Vorgehensweisen: Positionierungsanalyse, Alignment-Prozess für die KAM-Strategie, Account MAPping
Zeigt Möglichkeiten und Grenzen auf und legt den Fokus auf den Entscheidungsprozess
Beschreibt neue, professionelle Vorgehensweisen: Positionierungsanalyse, Alignment-Prozess für die KAM-Strategie, Account MAPping