Cantitate/Preț
Produs

MAKING METRICS WORK REV/E 2/E


en Paperback – dec 2006
Gives a practical view of why metrics and service reports are so important to the delivery of an effective service and to service improvements. This book describes the types, the design, target audiences and documentation of metrics used in the service reporting process.
Citește tot Restrânge

Preț: 32058 lei

Puncte Express: 481

Preț estimativ în valută:
6142 6653$ 5267£

Carte indisponibilă temporar

Doresc să fiu notificat când acest titlu va fi disponibil:

Preluare comenzi: 021 569.72.76

Specificații

ISBN-13: 9780580474606
ISBN-10: 0580474607
Pagini: 99
Dimensiuni: 155 x 234 x 5 mm
Greutate: 0.18 kg
Ediția:Revised
Editura: INSTITUTION OF ENGINEERING & T
Locul publicării:United Kingdom